IOT全てのモノのがインターネットにつながる時代、日本ではモノより先に、人とイ ンターネットがつながり(インターネットオブヒューマンIOH)スマホを持つ生活者と企業が直接コミュニケーションできるインフラは、すでに完備されています。しかし大半の企業はデジタル化がもたらすマーケティング変革を、未だマネージメントせずに放置してるのが現状です。「生活者」と「企業」がつながることができる時代、まずは「つながる」こと、そこから新たなマーケティングが始まります。
これからの企業資産はつながった生活者の数だと考えます。多くの潜在顧客と出会える装置として、自社Webサイト(オウンドメディア)を機能させ、訪問者とゆるやかにつながることです。つながった潜在顧客を顧客へと進化させるマネージメントがマーケティングサイクルです。インターネット時代のマーケティングはオウンドメディア(自社Webサイト)で、顧客を創出できる独自のマーケティングサイクルの確立を目指すことだと考えます。
つながれば「マーケティング」が変わる
「モノ」と「企業」がつながり
やがて「企業」は「生活者」とつながる
情報の受発信ができるインターネット社会では
企業は「低コストで生活者とつながる」ことができます
人口減少社会では
「生活者に近い企業」が業績を伸ばします
生活者に近づくには、生活者とつながることです
そのためには多くの生活者と
インターネット上で出会うノウハウが必要となります
インターネット上で潜在顧客と出会い、
つながり、顧客化する Webマーケティングサイクル
多くの潜在顧客と出会える装置として、自社Webサイトを可動させ訪問者とゆるやかにつながることは、少し時間はかかりますが難しくはありません。しかし、ただつながるだけではマーケティングに機能させることはできません。潜在顧客とWebサイト上で単純接触を繰り返しながらその方のことを知り、見込み顧客へと進化させ、情緒的な関係も深めていくことが必要となります。
私たちイマージュは「つながるエンジン」を開発し、潜在顧客と単純接触を繰り返しブランドの信用度を深めながら、潜在顧客の生活を知り、効率的に顧客化へと導く装置をWebマーケティングサイクルに機能させています。
2022年10月
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